资质证明

服务人员意外伤害保险适用范围与核验说明

满意清洁为所有在岗服务人员投保意外伤害保险，保单由中国平安财产保险承保。本页说明保险资料的内容、来源、适用范围和核验方式，帮助客户了解服务过程中的人员安全保障，确认满意清洁在员工保险方面的合规安排。客户可在沟通时查看保单摘要或扫描件，作为选择服务商的参考依据。

资料核验

证明对象、适用范围和核验方式

表格资料

表格资料

资料使用说明与限制
使用情况	可支持判断	限制条件	后续核对
选择服务商时评估人员安全保障	确认公司为员工投保，降低服务风险	保险仅保障服务人员，不覆盖客户财产	可同时了解公众责任险等财产保障
预约服务前确认保险覆盖范围	判断保险是否覆盖所需服务项目	保险仅适用于满意清洁自有服务人员	如有外包人员，需另行确认其保险情况
服务过程中发生意外时了解保障	确认服务人员是否在保，便于后续理赔	理赔需按保险公司流程提供证明材料	及时联系满意清洁客服协助处理
服务完成后评估整体服务安全性	确认保险有效且覆盖服务期间	保单摘要可能不包含理赔记录	如需理赔记录，可向保险公司单独申请

满意清洁为所有在岗服务人员统一投保意外伤害保险，保单由中国平安财产保险出具，保障范围覆盖服务过程中的意外风险。客户无需为人员安全额外担忧，公司已将员工保险作为基础保障纳入服务管理体系。

保险资料包括保单摘要、投保人员清单和保险条款摘要。保单摘要显示保单号、生效日期、保险期限和主要保障项目；投保人员清单列明当前在岗服务人员的参保情况，确保人单一致。

这些资料由满意清洁人力资源部门与保险公司对接获取，每年续保时更新。客户可在预约服务前或服务过程中要求查看保单摘要，了解保障详情。

服务人员意外伤害保险属于员工保险类别，主要保障服务人员在作业过程中因意外事故导致的人身伤害。保障范围通常包括意外身故、意外伤残和意外医疗费用，具体以保单条款为准。

保险期间为一年，每年续保。投保人员为满意清洁所有在职服务人员，包括全职和长期兼职人员。保单生效后，保险公司出具电子保单和纸质保单各一份，公司存档备查。

客户在咨询或服务过程中如需确认保险情况，可要求提供保单摘要或投保人员清单。公司会在保护个人隐私的前提下提供可公开的保险信息，帮助客户了解保障覆盖情况。

本保险适用于满意清洁提供的所有上门服务项目，包括日常保洁、深度清洗、石材翻新、管道疏通和水电维修。服务人员在执行上述服务过程中发生的意外伤害，均在保险保障范围内。

保险覆盖的服务区域为满意清洁当前服务的汉中地区，包括家庭住宅、社区公共区域、商铺和办公场所。客户无需为服务区域内的意外风险单独投保。

需要注意的是，保险仅保障服务人员的人身安全，不直接覆盖客户财产损失。客户财产保障由满意清洁另行投保的公众责任险或服务协议中的赔偿条款负责。客户可同时了解这两类保障，形成完整的安全认知。

客户可通过以下方式核验服务人员意外伤害保险的真实性和有效性。首先，在预约咨询时直接向客服人员提出查看保单摘要的要求，客服会提供保单号、保险公司名称和保险期限等基本信息。

其次，在服务人员上门时，客户可要求出示保险卡或电子保单截图。满意清洁为每位服务人员配备保险信息卡，卡片包含保单号和保险公司联系方式，方便客户现场核对。

最后，客户也可通过中国平安财产保险的官方客服电话，凭保单号查询保单状态。公司会提供保单号供客户自主验证。所有核验方式均无需客户支付额外费用，确保信息透明可查。